Tässä menettelyohjeessa kuvataan sähkön vähittäismarkkinoiden liiketoimintaprosesseja ja niihin liittyviä keskeisiä toimintatapoja. Lainsäädäntö ja asetukset ovat yleisellä tasolla kirjoitettuja, eikä niissä ole tarkoituksenmukaista säätää teknisistä yksityiskohdista. Ohjeen tarkoitus on selventää ja yhdenmukaistaa myyjien ja jakeluverkonhaltijoiden välistä lakisääteistä yhteistoimintaa sekä lisätä kilpailun toimivuutta avoimilla sähkömarkkinoilla antamalla lainsäädäntöä selkeyttäviä ohjeita. Ohje on välttämätön tehokkaasti toimivien avointen ja kuluttajia palvelevien sähkömarkkinoiden saavuttamiseksi. On asiakkaiden sekä muiden sähkömarkkinaosapuolien etu, että vähittäismarkkinoiden prosessit ovat mahdollisimman yhteensopivia, sujuvia ja automatisoitavissa olevia.
Ohje täydentää Fingrid Datahub Oy:n julkaisemia datahubin käyttöön, eli sähkökaupan ja taseselvityksen edellyttämän tiedonvaihtoon, liittyviä ohjeita.
Alkuperäistä, 20.1.2022 julkaistua ohjetta on joulukuussa 2023 päivitetty kesällä 2023 voimaan tulleiden sähkömarkkinalain muutoksien johdosta. Sähkömarkkinalain muuttamisesta johtuvat muutokset koskevat mm. sopimuksen tekemistä ja vahvistamista, toimitusvelvollisuustuotteita koskevaa sääntelyä sekä menettelytapoja myyjän toiminnan päättyessä. Erityisesti lakimuutoksia on tullut laskutuksen ja maksutapojen sääntelyyn. Näitä koskeva luku 7 on kirjoitettu kokonaan uusiksi. Lisäksi ohjeeseen on tehty muita pienempiä täsmennyksiä ja tarkennuksia.
Kaikki tehdyt muutokset on kuvattu ohjeen alussa olevassa muutostaulukossa.
Ohjeen ruotsin- ja englanninkieliset versiot julkaistaan myöhemmin.
Asiantuntijamme tällä aihealueella
Energiayhtiöiden asiakkuus ja palvelut sekä sopimusehdot, sähkön vähittäismarkkinat, asiakkuustoimikunnan sihteeri
