Paremmalla tiedolla hyvää omaatuntoa!

Vähän yli parikymppiseltä ruotsalaisnaiselta kysyttiin, pelkääkö hän sähköpulaa tai sähkönsaannin rajoittamista tulevana talvena. Hän vastasi, ettei pelkää, koska asuu ja työskentelee keskellä kaupunkia eikä siten ole sähköstä kovin riippuvainen. Nähdessämme tai kuullessamme vastauksen meidän energia-alalla työskentelevien ensireaktio on todennäköisesti nauruun purskahtaminen. Ehkei kuitenkaan kannattaisi – tai ainakin naurunpurskahduksen jälkeen olisi syytä miettiä, mistä moinen vastaus johtuu.

Se johtuu tietysti siitä, että kansalaisten tietämystaso energia-asioista on valitettavan alhainen. Esimerkkitapaus on siis Ruotsista ja liittyy sikäläisen sisarjärjestömme Svensk Energin kyselytutkimukseen ”Kuluttajien näkemyksiä sähköstä”. Vaikka tutkimus onkin ruotsalainen, vastaukset heijastavat varmasti hyvin myös suomalaiskuluttajien näkemyksiä.

Sähkön saantia pidetään niin itsestään selvänä, ettei sähköön kiinnitetä huomiota muutoin kuin silloin, kun sen saanti jostain syystä katkeaa. Sähköriippuvuutta ei nähdä helpolla sitä kautta, mitä kaikkea sähkö nykyelämässä tarjoaa. Yllättävää kyllä, suurin osa ruotsalaisista uskoo kuitenkin, että heidän yhteiskuntansa on hyvin sähköriippuvainen. Näin varmasti myös Suomessa.

Tutkimuksen mukaan kuluttajat kokevat huonoa omaatuntoa sähkötietämyksensä tasosta ja omasta sähkönkäytöstään samalla kun he tuntevat epäluottamusta sähkömarkkinoita kohtaan. Sähkötuotannon ympäristövaikutuksetkin tiedostetaan, joskin epämääräisesti. Mutta ennen kaikkea kuluttajat haluavat lisää tietoa sähköstä – ja ylipäänsä energiasta.

Tiedon tuottaminen ja jakaminen on meidän energia-alalla työskentelevien asia. Olemme sitä tietysti tehneet täällä Suomessakin jo melkoisesti, mutta ei lisätieto koskaan pahitteeksi ole. Olennaisempaa on kuitenkin, missä muodossa ja missä välineissä tietoa jaamme. Teknispainotteiset esitteet ja tiedotteet eivät ole nykypäivää; keskivertokuluttaja haluaa tietonsa lyhyeen ytimekkäästi netin keskustelupalstoilta, googlesta, facebookista etc.

Siispä sinne sukkuloimaan ja tietoa jakamaan – kaikki kynnelle kykenevät! Tavoitteemme pitää olla tiedostava energiankäyttäjä, joka hyvällä omallatunnolla voi nauttia valosta ja lämmöstä pimeinä talvi-iltoina.